Om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, klikt u op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina, vul dan uw e-mailadres of gebruikersnaam in en klik op "Verzenden".
Als u meer dan één profiel in Timezynk heeft, vult u de gebruikersnaam in in plaats van het e-mailadres om het wachtwoord voor een specifiek profiel opnieuw in te stellen.
Open nu uw email inbox en zoek de e-mail van Timezynk Support.
Klik in de e-mail op "Nieuw wachtwoord aanmaken". Vul vervolgens het wachtwoord in en druk op "Nieuw wachtwoord opslaan".
Tip! Het wachtwoord is veiliger en eenvoudiger te onthouden als u volledige zin gebruikt met meerdere woorden en spaties ertussen.
Je kan het wachtwoord niet opslaan? Dit kan afhankelijk zijn van :
- Uw nieuw wachtwoord is te zwak (u krijgt de waarschuwing "Wachtwoord is te zwak" en de regel(s) onder het veld is/zijn rood). Probeer het nog een keer en kies een sterker wachtwoord.
- U gebruikt een oud e-mailadres om uw paswoord in te stellen (er zijn 72 uur verstreken sinds u de e-mail heeft ontvangen). Vraag een nieuwe e-mail aan.
- U heeft reeds een nieuw wachtwoord aangevraagd via e-mail (deze kan maar één keer gebruikt worden). Vraag opnieuw een nieuwe e-mail aan.
Opmerkingen